Votre vie, vos bijoux

Chaque bijou monogramme est conçu sur mesure pour refléter votre histoire et les liens qui vous sont chers. Entre artisanat soigné et émotion authentique, nous donnons vie à une pièce unique, pensée pour durer, marquer et émouvoir.

  • J'en ai commandé un au nom de mon mari, Rob, et je l'adore ! J'étais tellement impatiente de le recevoir que je suivais le suivi de commande tous les jours

    Vérène

  • J’ai commandé des bijoux sur plusieurs sites, mais aucun n’arrive à la hauteur de celui-ci. J’ai reçu deux colliers, et on m’a même offert un troisième en cadeau parce que la livraison avait pris un peu plus de temps. J’ADORE MON COLLIER !

    Natalia K.

  • J'ai commandé un collier avec deux prénoms. Je l'adore et je reçois énormément de compliments. C'est agréable d'avoir un petit bijou personnel dont on est les seuls à connaître le contenu. Le design est magnifique.

    Aurore

  • Pour être honnête, j’étais un peu nerveuse à l’idée de commander ce collier, on ne sait jamais avec les pubs en ligne. Finalement, il est arrivé joliment emballé et encore plus beau que sur les photos. Je le porte tous les jours depuis et je n’ai eu aucun souci. Je suis vraiment satisfaite de la qualité et du rendu.

    Sibylle

  • J'adore mes bijoux. J’ai commandé un collier avec le nom de mon copain et un autre avec le mien ! Ils sont magnifiques. J’ai reçu mon collier il y a deux semaines et je ne l’ai plus quitté depuis. Mon copain et moi sommes à distance en ce moment, et je le porte avec amour. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent porter le nom de leur partenaire !

    Silvia Z.

  • J’ai acheté plusieurs de ces colliers… au moins dix ! Après avoir reçu le premier et découvert à quel point il était original, j’ai décidé d’en commander pour ma famille et mes amis. Si vous hésitez, foncez. Vous ne serez pas déçu.

    Apolline

    Questions fréquentes

    Nos designs sont faits sur mesure, il n’y a donc pas de limite stricte.

    Nos artistes adaptent chaque composition en fonction du prénom ou des initiales que vous choisissez.

    Par exemple, si un nom contient plusieurs fois la même lettre, elle pourra être représentée une seule fois pour préserver l’esthétique du bijou.

    Choisissez votre finition (dorée, argentée, or rose ou noire), la longueur de chaîne, et indiquez les initiales ou le prénom que vous souhaitez voir apparaître.

    Nos artistes créeront un design unique, que vous pourrez approuver ou faire modifier à volonté, jusqu’à ce qu’il vous corresponde parfaitement.

    Pas d’inquiétude, cela signifie simplement que le design de votre prénom n’a pas encore été créé.

    Nos artistes réalisent chaque monogramme à la main, en fonction des commandes.

    Une fois votre commande effectuée, vous recevrez une prévisualisation personnalisée par e-mail sous 24 à 48h, avec la possibilité de demander une révision si besoin.

    L’aperçu est envoyé après validation de votre commande.

    Cela nous permet d’attribuer un artiste à votre projet et de vous garantir une attention totale à chaque détail.

    Vous recevrez un visuel dans les 24 à 48 heures, avec la possibilité de demander des révisions illimitées.

    Votre bijou ne sera fabriqué qu’une fois que vous l’aurez validé.

    Chaque collier est fabriqué à la main avec soin.

    Comptez environ 9 à 14 jours pour la fabrication et la livraison.

    Nous prenons le temps nécessaire pour garantir un bijou parfait et personnel.

    Nos bijoux sont réalisés en acier inoxydable de qualité, avec une finition dorée, argentée, or rose ou noire selon votre choix.

    Contrairement à d'autres alliages bon marché, l'acier inoxydable est résistant au ternissement, durable et conserve un bel éclat au fil du temps.

    Absolument. Vous pouvez demander des ajustements jusqu’à ce que le design vous convienne parfaitement, avant la fabrication.

    Nous offrons une garantie “satisfait ou remboursé 30 jours” en cas de défaut ou de problème avec votre bijou.

    Étant donné la nature personnalisée de chaque création, les retours ne sont généralement pas acceptés.

    Mais notre priorité reste votre satisfaction.

    Dans tous les cas, notre équipe s’engage à vous accompagner avec bienveillance pour trouver la meilleure solution :

    révision, remplacement ou remboursement, selon votre situation.

    Évitez le contact avec les parfums et les produits chimiques pour préserver l’éclat de votre bijou. Rangez-le dans son écrin lorsqu’il n’est pas porté.

    Une fois votre aperçu envoyé par e-mail, vous disposez de 24 à 48h pour le valider ou demander une modification.

    Ce délai nous permet de garantir un suivi fluide et rapide pour chaque commande, sans ralentir la fabrication.

    Cela évite également les oublis, et assure que votre bijou soit produit dans les meilleurs délais.

    Si vous avez besoin de plus de temps, n’hésitez pas à nous contacter, nous restons toujours flexibles si vous avez un empêchement.

    Les aperçus sont envoyés sous 24–48h. Vérifiez vos spams, et si besoin, contactez-nous à contact@tanndem.com, nous vous le renverrons immédiatement.